Оглавление

• Как назначить прием?
• Как себя вести, когда приходишь на прием?
• Как проходит прием?
• Как подготовиться к приему?

Чтобы попасть на прием, нужно заранее позвонить и назначить время. Обычный прием занимает около 15 минут. Полный медицинский осмотр длится дольше. Некоторые из Общественных Центров Здоровья предусматривают более продолжительные приемы.

В дежурных клиниках вам не нужно назначать прием заранее, но, возможно, придется долго ждать в очереди.

Чтобы назначить прием, позвоните в офис. Вас спросят, бывали ли вы у этого врача раньше или вы новый пациент. Спросят и о причине обращения. Секретарь должен знать это, чтобы понять, сколько времени отвести вам для приема. Вдаваться в подробности не обязательно.

Чтобы изменить ранее назначенное время или отменить визит, нужно позвонить за сутки.

Сначала следует отметиться в приемной у секретаря:

• назвать свою фамилию и фамилию врача, к которому идете;
• предъявить Медицинскую Карточку;
• если вы пришли впервые, заполните анкету для Карты Пациента.

Затем ждать своего вызова.

• вас позовут, когда врач будет готов;
• иногда первой принимает медсестра - спрашивает вас о самочувствии, проверяет пульс, измеряет кровяное давление.

Приходить на прием нужно вовремя. Если вы пропустите свою очередь, вам придется ждать, пока врач сможет вас принять.

Сначала врач поговорит с вами. Ему нужно выяснить, каково состояние вашего здоровья. Его вопросы будут зависеть от вашего самочувствия.

Затем врач вас осмотрит:

• вас попросят сесть или лечь на кушетку;
• вас могут попросить раздеться и надеть больничный халат;
• женщина, осмотр которой ведет врач-мужчина, имеет право попросить медсестру или другую женщину побыть рядом в это время;
• если религиозные убеждения пациентки или ее национальные традиции не позволяют, чтобы ее осматривал врач-мужчина, она может попросить, чтобы осмотр провела врач-женщина. Могут разрешить присутствовать в кабинете мужу пациентки.

После осмотра врач сообщит вам о состоянии вашего здоровья. Он может:

• выписать рецепт на лекарство;
• дать рекомендации по лечению или профилактике;
• направить вас на анализы;
• направить вас к специалисту;
• назначить следующий прием через несколько дней или недель.

Врач должен дать вам всю необходимую информацию относительно состояния вашего здоровья, на основе которой вы могли бы принять решение о своих дальнейших действиях. Если вам что-то неясно, не стесняйтесь попросить разъяснений.

Запишите для себя всё, что нужно рассказать врачу. Люди часто нервничают на приеме и забывают упомянуть важные ваши:

• необычные симптомы в самочувствии, если вы их заметили;
• историю своей болезни;
• какие принимаете лекарства;
• ваши вопросы к доктору или медсестре.

Если вам сложно общаться с врачом на одном из государственных языков, а врач не знает вашего языка, то:

• приведите с собой друга или родственника в качестве переводчика;

• пригласите культуро-осведомленного переводчика.

Часто новым иммигрантам бывает трудно понять медицинские термины и вести беседу на медицинские темы еще и из-за различий в методах лечения в их стране и в Канаде. Культуро-осведомленные переводчики, понимающие эти различия, помогают вам с врачом понять друг друга.

I Здравоохранение в Канаде I Контакты I Система здравоохранения Канады I Ваши права в области медицинского обслуживания I Медицинские службы Онтарио I Страхование новых иммигрантов I Промежуточная федеральная программа здоровья (IFN) I Частные медицинские страховые полисы для новых иммигрантов I OHIP - План страхования здоровья в Онтарио I Семейный доктор I Прием у врача I Медицинские анализы и иммунизация I Больница I Неотложная медицинская помощь I Лекарства и аптека I Врачи-специалисты и другие медицинские работники I Психическое и эмоциональное здоровье I Планирование семьи и беременность I Насилие и его влияние на здоровье I Стоматологическое обслуживание I